Our Health & Safety Measures

EVERYBODY’S HEALTH & SAFETY IS OUR TOP PRIORITY

Dear Valued Guests,

We fully understand how the spread of Covid–19 has dramatically affected your life and your intent to execute your travel plans.

The global travel community is trying, like everyone, to navigate this extraordinary situation. Our priority is to treat all our guests with the respect you deserve and offer the same or even higher level of service when you visit Zakynthos and our accommodation.

We are doing our best to prepare for your future holiday.

Our Actions:

  • We support and follow the guidelines and recommendations of local and health authorities.
  • All staff members  have been already provided information and follow special instructions about COVID–19
  • We have increased the already applied measures on hand hygienee.
  • We have increased our cleaning and hygiene protocols adjusted to the instructions about COVID–19.
  • We follow a regular disinfection of exposed surfaces such as door handles, card terminals, light switches and sockets with anti-bacterial liquids.
  • We plan to offer disinfectant dispensers in public areas to our guests
  • Check in can be done in open area
  • Sterilize sunbeds and bed covers with approved disinfectants.
  • All remote controls (TV, Air-Conditioning) will have disposable covers .
  • Daily maintenance of the Swimming Pool and disinfection through chlorination will be carried out
  • There will be a predetermined time for the cleaning of the rooms and in general the areas of the accommodation after consultation in order to keep the safety distances between our guests and our staff.
  • Visitors are allowed as long as all protection and hygiene procedures are strictly observed (gloves, masks, use of disinfectant, etc.) and with the permission of the owners.

We thank you for your understanding and support, and very much look forward to giving you the warmest of welcomes in Zakynthos Island, Greece when you are ready to travel.

Wish you health  and always remain at your disposal for any additional clarification you may require.

 

Sincerely,

Koukounaria Hotel & Suites Team

Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΟΛΩΝ ΜΑΣ, ΕΙΝΑΙ Η ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΜΑΣ.

Αγαπητοί μας πελάτες,

Κατανοούμε πλήρως πώς η εξάπλωση του Covid–19 επηρέασε δραματικά τη ζωή σας και την πρόθεσή σας να ταξιδέψετε φέτος το καλοκαίρι. Η προτεραιότητά μας είναι να προετοιμαστούμε ώστε να προσφέρουμε σε όλους τους επισκέπτες μας ακόμα υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης και ασφάλειας κατά τη διαμονή σας στο κατάλυμα μας.

Τι έχουμε ήδη φροντίσει για εσάς:
  • Ακολουθούμε τις οδηγίες και τις συστάσεις των τοπικών και υγειονομικών αρχών.
  • Όλα τα μέλη του προσωπικού έχουν ήδη ενημερωθεί να ακολουθούν ειδικές οδηγίες σχετικά με το COVID–19
  • Έχουμε αυξήσει τα ήδη εφαρμοσμένα μέτρα για την υγιεινή των χεριών.
  • Αυξήσαμε τα πρωτόκολλα καθαρισμού και υγιεινής που προσαρμόστηκαν σε τις οδηγίες για το COVID–19.
  • Ακολουθούμε τακτική απολύμανση εκτεθειμένων επιφανειών όπως χειρολαβές, τερματικά καρτών, διακόπτες φωτός και πρίζες με αντιβακτηριακά υγρά.
  • Σκοπεύουμε να προσφέρουμε στους απολυμαντικές συσκευές και συναφή προϊόντα στους κοινόχρηστους χώρους του καταλύματος μας
  • Αποστειρώνουμε τις ξαπλώστρες με εγκεκριμένα απολυμαντικά.
  • Όλα τα τηλεχειριστήρια (τηλεόραση, κλιματισμός) θα έχουν καλύμματα μίας χρήσης.
  • Θα πραγματοποιείται καθημερινή συντήρηση της πισίνας και απολύμανση μέσω χλωρίωσης.
  • Θα υπάρξει προκαθορισμένος χρόνος για τον καθαρισμό των δωματίων και γενικά των χώρων του καταλύματος κατόπιν συνεννόησης, προκειμένου να διατηρηθούν οι αποστάσεις ασφαλείας μεταξύ των επισκεπτών και του προσωπικού μας.
  • Επιτρέπονται επισκέπτες εφόσον τηρούνται αυστηρά όλες οι διαδικασίες προστασίας και υγιεινής (γάντια, μάσκες, χρήση απολυμαντικών κ.λπ.) και κατόπιν άδειας των ιδιοκτητών.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του Koukounaria Hotel & Suites